Lernen · Beispielfragen · Stand
Hier findest du acht Beispielfragen aus unseren öffentlich zugänglichen Übungsfragen, verteilt auf die Prüfungsteile A bis D, jeweils mit allen Antwortoptionen, der richtigen Antwort und der Erklärung. Es sind unsere eigenen Übungsfragen und keine Originalfragen der Prüfung. Sie zeigen dir, wie Prüfungsstoff als Frage aussehen kann. Wie die echte Prüfung fragt, bestimmt die offizielle Prüfungsstelle.
Übungsfragen und Lektionen zu den Prüfungsteilen A bis D, unabhängig vom VBV.
Zu den ÜbungsfragenSo arbeitest du mit den Beispielen
Lies zuerst nur die Frage und decke die Antworten ab. Entscheide dich, bevor du die Erklärung liest. Notiere, warum du die anderen Antworten ausschliesst, denn genau dort liegen die Fallen. Die Erklärungen stammen aus unserem Lernmaterial und nennen den Bezug zur Rechtsgrundlage, den du danach in der Lektion nachlesen kannst.
Teil D ist in der Zulassungsprüfung mündlich. Die Beispielfragen zu den Säulen und zur Begünstigung sind deshalb Wissensübungen für das Fachgespräch und die Rezertifizierung, keine Muster der mündlichen Prüfung.
- Zuerst selbst antworten, dann die Erklärung lesen.
- Bei falscher Antwort die Rechtsgrundlage in der Lektion nachlesen.
- Die falschen Optionen als Fallen verstehen: Welche Verwechslung steckt dahinter?
- Nach einigen Tagen dieselbe Frage nochmals beantworten.
Teil A: Generelle Fähigkeiten und Kenntnisse
Zwei Fragen zu Informationspflichten und zum Widerruf.
Frage 1 · Informationspflichten
Thema: Informationspflichten gegenüber der Kundschaft.
Was muss eine Versicherungsvermittlerin der Kundschaft über die Haftung für Fehler in ihrer Beratung konkret mitteilen?
- a) Welche Person bei Nachlässigkeit, Fehlern oder unrichtigen Auskünften haftbar gemacht werden kann.
- b) Die Höhe ihrer Berufshaftpflicht-Deckungssumme auf den Franken genau.
- c) Dass eine Haftung grundsätzlich ausgeschlossen ist.
- d) Den Namen der zuständigen Gerichtsinstanz für Streitigkeiten.
Richtig: a) Welche Person bei Nachlässigkeit, Fehlern oder unrichtigen Auskünften haftbar gemacht werden kann. Erklärung: VAG Art. 45 Abs. 1 Bst. d verlangt die Angabe, wer für Nachlässigkeit, Fehler oder unrichtige Auskünfte im Zusammenhang mit der Vermittlungstätigkeit haftbar gemacht werden kann. Antwort b ist attraktiv, weil die Deckungssumme tatsächlich existiert und relevant erscheint — das Gesetz verlangt jedoch nur die Ansprechperson, nicht den genauen Betrag.
Frage 2 · Vertragsabschluss und Widerruf
Thema: Vertragsabschluss, Antrag und Police.
Ein Versicherungsunternehmen hat vor Vertragsabschluss in guten Treuen eine kostenpflichtige medizinische Abklärung veranlasst. Die Kundin widerruft danach fristgerecht ihren Antrag. Darf das Versicherungsunternehmen dafür eine Entschädigung verlangen?
- a) Nein, nur die Kundin kann nach einem Widerruf eigene Kosten geltend machen.
- b) Ja, es darf die volle Jahresprämie als pauschale Entschädigung verlangen.
- c) Nein, der Widerruf schliesst jede Entschädigung für das Versicherungsunternehmen generell aus.
- d) Ja, soweit es der Billigkeit entspricht, kann es die Kosten besonderer Abklärungen ganz oder teilweise zurückfordern.
Richtig: d) Ja, soweit es der Billigkeit entspricht, kann es die Kosten besonderer Abklärungen ganz oder teilweise zurückfordern. Erklärung: Art. 2b Abs. 3 VVG schliesst zwar grundsätzlich weitere Entschädigung nach einem Widerruf aus, macht aber eine Ausnahme für Kosten besonderer Abklärungen, die das Versicherungsunternehmen in guten Treuen im Hinblick auf den Vertragsabschluss vorgenommen hat, soweit dies der Billigkeit entspricht.
Teil B: Nicht-Leben
Zwei Fragen aus der Sachversicherung und aus der Rechtsschutzversicherung.
Frage 3 · Handänderung
Thema: Gebäudeversicherung und kantonale Ordnung.
Innerhalb welcher Frist kann das Versicherungsunternehmen den Vertrag nach einer Handänderung kündigen, und wann endet der Vertrag frühestens nach dieser Kündigung?
- a) Kündigung jederzeit ohne Frist; der Vertrag endet sofort.
- b) Kündigung innerhalb von 90 Tagen nach der Handänderung; der Vertrag endet erst nach einem Jahr.
- c) Kündigung innerhalb von 14 Tagen nach Kenntnis des neuen Eigentümers; der Vertrag endet frühestens 30 Tage nach der Kündigung.
- d) Kündigung innerhalb von 30 Tagen nach der Handänderung; der Vertrag endet sofort mit der Kündigung.
Richtig: c) Kündigung innerhalb von 14 Tagen nach Kenntnis des neuen Eigentümers; der Vertrag endet frühestens 30 Tage nach der Kündigung. Erklärung: Art. 54 Abs. 3 VVG gibt dem Versicherungsunternehmen 14 Tage nach Kenntnis des neuen Eigentümers Zeit zur Kündigung; der Vertrag endet dann frühestens 30 Tage nach dieser Kündigung. Diese Frist ist von der 30-Tage-Ablehnungsfrist des neuen Eigentümers nach Abs. 2 zu unterscheiden.
Frage 4 · Rechtsschutz
Thema: Rechtsschutz- und Transportversicherung.
Welche aufsichtsrechtliche Massnahme sieht Art. 32 VAG für die Rechtsschutzversicherung typischerweise vor?
- a) Eine Pflicht, sämtliche Rechtsschutzfälle kostenlos zu bearbeiten.
- b) Organisatorische Vorkehrungen, die verhindern sollen, dass Interessenkonflikte zwischen verschiedenen Versicherungszweigen desselben Konzerns die Fallbearbeitung beeinträchtigen.
- c) Ein vollständiges Verbot, Rechtsschutz und andere Versicherungszweige im gleichen Konzern anzubieten.
- d) Eine Pflicht, jeden Rechtsschutzfall an ein staatliches Schiedsgericht zu verweisen.
Richtig: b) Organisatorische Vorkehrungen, die verhindern sollen, dass Interessenkonflikte zwischen verschiedenen Versicherungszweigen desselben Konzerns die Fallbearbeitung beeinträchtigen. Erklärung: Art. 32 VAG verlangt besondere organisatorische Vorkehrungen für die Rechtsschutzversicherung, um Interessenkonflikte zu vermeiden, die etwa entstehen könnten, wenn derselbe Konzern sowohl den Versicherten als auch dessen Gegner in einem anderen Zweig versichert. Dies soll eine unabhängige, unvoreingenommene Fallbearbeitung sicherstellen.
Teil C: Krankenzusatzversicherung
Zwei Fragen zur Gesundheitsprüfung.
Frage 5 · Gesundheitsprüfung
Thema: Gesundheitsprüfung, Vorbehalt und Wechsel.
Wozu dient die Gesundheitsprüfung beim Abschluss einer Krankenzusatzversicherung grundsätzlich?
- a) Sie dient ausschliesslich der statistischen Erfassung durch das Bundesamt für Gesundheit.
- b) Sie ist eine formale Pflicht ohne Einfluss auf den Inhalt des späteren Vertrags.
- c) Sie erlaubt dem Versicherer, das individuelle Risiko einzuschätzen und über Annahme, Vorbehalt, Zuschlag oder Ablehnung zu entscheiden.
- d) Sie ersetzt die freie Wahl des Leistungserbringers in der Grundversicherung.
Richtig: c) Sie erlaubt dem Versicherer, das individuelle Risiko einzuschätzen und über Annahme, Vorbehalt, Zuschlag oder Ablehnung zu entscheiden. Erklärung: Die Gesundheitsprüfung ermöglicht dem Versicherer, das individuelle Risiko eines Antragstellers einzuschätzen und je nach Ergebnis über Annahme zu Normalbedingungen, Vorbehalt, Prämienzuschlag oder Ablehnung zu entscheiden. Sie ist damit kein blosser Formalismus, sondern die Grundlage für den gesamten späteren Vertragsinhalt.
Frage 6 · Anzeigepflicht und Vorbehalt
Thema: Gesundheitsprüfung, Vorbehalt und Wechsel.
Welche Aussage zum Zusammenspiel von Anzeigepflicht und Vorbehalt bei Antragstellung ist zutreffend?
- a) Ein Vorbehalt kann nur gesetzt werden, wenn die Anzeigepflicht verletzt wurde.
- b) Die Anzeigepflicht entfällt automatisch, sobald ein Vorbehalt vereinbart wurde.
- c) Eine korrekt erfüllte Anzeigepflicht ermöglicht dem Versicherer erst, das Risiko einzuschätzen und gezielt einen passenden Vorbehalt zu setzen.
- d) Ein Vorbehalt macht die Erfüllung der Anzeigepflicht nachträglich überflüssig.
Richtig: c) Eine korrekt erfüllte Anzeigepflicht ermöglicht dem Versicherer erst, das Risiko einzuschätzen und gezielt einen passenden Vorbehalt zu setzen. Erklärung: Ein Vorbehalt setzt voraus, dass der Antragsteller das zugrunde liegende Risiko korrekt angegeben hat; erst diese wahrheitsgemässe Information erlaubt dem Versicherer, gezielt und ausschliesslich für dieses Risiko einen Vorbehalt zu setzen, statt den ganzen Antrag abzulehnen oder die später beschriebenen Kündigungsfolgen einer Anzeigepflichtverletzung zu riskieren.
Teil D: Leben
Zwei Fragen zur dritten Säule und zum Widerruf einer Lebensversicherung.
Frage 7 · Austrittsleistung
Thema: Das Drei-Säulen-System.
Welchen Anspruch hat eine versicherte Person, die eine Vorsorgeeinrichtung verlässt, bevor ein Vorsorgefall eintritt?
- a) Anspruch auf eine Austrittsleistung.
- b) Anspruch auf eine sofortige Barauszahlung des gesamten Altersguthabens.
- c) Anspruch auf eine lebenslange Rente ab sofort, unabhängig vom Alter.
- d) Keinen Anspruch, solange keine neue Vorsorgeeinrichtung gefunden ist.
Richtig: a) Anspruch auf eine Austrittsleistung. Erklärung: FZG Art. 2 Abs. 1 gewährt Versicherten, die eine Vorsorgeeinrichtung vor einem Vorsorgefall verlassen, einen Anspruch auf eine Austrittsleistung — den sogenannten Freizügigkeitsfall. Antwort b verwechselt dies mit der eng begrenzten Barauszahlung.
Frage 8 · Widerrufsfrist
Thema: Begünstigung, Auszahlung und Vertragsende.
Ein Versicherungsnehmer stimmt dem Vertrag am 1. März zu und erklärt den Widerruf am 14. März schriftlich gegenüber dem Versicherer. Ist der Widerruf nach VVG Art. 2a fristgerecht?
- a) Ja, die Erklärung erfolgt am 13. Tag nach der Zustimmung und damit innerhalb der 14-tägigen Frist.
- b) Nein, die Frist war bereits am 10. März abgelaufen.
- c) Nein, massgebend wäre allein das Datum des Erhalts der Police, das hier nicht bekannt ist.
- d) Ja, aber nur wenn der Versicherer dem verspäteten Eingang ausdrücklich zustimmt.
Richtig: a) Ja, die Erklärung erfolgt am 13. Tag nach der Zustimmung und damit innerhalb der 14-tägigen Frist. Erklärung: Vom 1. März bis zum 14. März vergehen 13 Tage; die Erklärung erfolgt damit innerhalb der 14-tägigen Frist nach Art. 2a und ist fristgerecht. Antwort b rechnet die Frist falsch und deutlich zu kurz.
Was du aus den Beispielen mitnimmst
- Die falschen Antworten sind oft Teilwahrheiten: Eine Deckungssumme, eine Barauszahlung oder ein Gericht existieren, sind aber nicht die gefragte Rechtsfolge.
- Fristen werden gerechnet, nicht geraten: Zähle Tage vom Tag der Zustimmung an und unterscheide die Fristen verschiedener Beteiligter.
- Prüfe zuerst das Rechtsgebiet (VAG, VVG, KVG, BVG), dann die handelnde Person, dann die Rechtsfolge.
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Wie du systematisch mit Fragen lernst, steht in Prüfungsfragen üben, wie du die Zeit einteilst in Prüfungssimulation und Zeitmanagement. Den Aufbau der Prüfung erklärt Zulassungsprüfung im Überblick. Mehr Fragen mit Erklärung findest du in den Übungsfragen, die Lektionen im Lernbereich. Ohne Konto kannst du pro Thema 20 Fragen und das erste Theoriekapitel ausprobieren.
Wichtig zu wissen
Dieser Ratgeber ist ein unabhängiges Lernangebot. Er steht in keiner Verbindung zum Berufsbildungsverband der Versicherungswirtschaft (VBV) und ersetzt weder die offizielle Prüfung noch eine Rechtsberatung. Unsere Übungsfragen sind eigene Fragen und keine Originalfragen der Prüfung. Verbindlich sind die Prüfungsordnung, die Mindeststandards und die Angaben der offiziellen Prüfungsstelle; Termine, Gebühren und Anmeldung prüfst du dort.
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Häufige Fragen
Sind das Originalfragen der Prüfung?
Nein. Es sind unsere eigenen Übungsfragen. Sie sollen den Stoff trainieren und sind keine Fragen aus der offiziellen Prüfung.
Wie viele Fragen hat die echte Prüfung?
Die Fragezahl pro Prüfungsteil ist nicht öffentlich angegeben. Informationen dazu gibt die offizielle Prüfungsstelle.
Warum gibt es zu Teil D Wissensfragen, wenn die Prüfung mündlich ist?
Die Zulassungsprüfung Leben ist ein mündliches Fachgespräch. Wissensfragen helfen dir, den Stoff zu sichern, der im Gespräch gebraucht wird, und für die schriftliche Rezertifizierung.
Wo finde ich mehr Fragen?
In unseren Übungsfragen: 950 Fragen mit Erklärung und 68 Aufgaben zur Selbstkontrolle (Stand heute).
Quellen und weiterführende Links
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